Termos de uso

1. Aceite

Ao usar o app Lumen Stories ou este site, o adulto responsável concorda com estes termos e com a política de privacidade. Quem cria conta, compra ou resgata uma cortesia declara ter 18 anos ou mais.

2. O que é o Lumen

Um app de histórias católicas narradas, com mapa de trilhas, desafios, reflexões, orações e missões em família. O Lumen é para crianças de 7 a 12 anos, para ouvir em família. Classificação indicativa do app: [a definir com o parecer do jurídico]. Cada capítulo mostra a própria faixa de idade.

3. Uso pela criança, com supervisão

O app é para ser usado com a supervisão dos pais ou responsáveis. A criança não tem conta. A área dos pais, protegida por um desafio para adultos e por um PIN, guarda os ajustes, as compras, a conta e os links externos. O responsável cuida do PIN e decide o limite diário e o que a criança vê.

4. Conta do responsável

A conta é opcional e só do adulto. Ela serve para restaurar e gerenciar a assinatura em outros aparelhos e, com o seu aceite, para guardar o progresso das crianças. O acesso é por um código enviado ao seu e-mail ou pelo login da Apple ou do Google. Você pode excluir a conta a qualquer momento, pelo app ou por esta página: o progresso guardado nela é apagado junto, e o do aparelho continua até você apagá-lo lá.

5. Conteúdo gratuito e assinatura

• Uma trilha de cada continente é gratuita para sempre. Um capítulo gratuito nunca passa a ser pago depois.
• A assinatura familiar é comprada só na área dos pais, pela loja do aparelho (App Store ou Google Play). O preço, a renovação, o período de teste, o cancelamento e o reembolso seguem as regras e a tela da loja.
• Cancelar a assinatura mantém o acesso até o fim do período pago. Para cancelar, use a loja: o Lumen não consegue cancelar por você.
• Capítulos de assinante baixados tocam sem internet por até 7 dias a cada confirmação do acesso.
• O progresso, as estrelas e as conquistas da criança nunca são apagados porque a assinatura acabou.
• Neste momento, o site não vende nada: não há compra nem preço aqui.

6. Cortesias

Uma cortesia é um acesso gratuito por tempo determinado, dado pelo Lumen por um código (às famílias do beta ou por meio de paróquias parceiras). O código é pessoal ou da paróquia que o recebeu, tem validade e número de usos, é resgatado neste site com a conta do responsável e não pode ser vendido. A paróquia nunca nos envia dados das famílias.

7. O conteúdo e como ele é feito

As histórias são escritas e revisadas pela equipe do Lumen, com o apoio de ferramentas de inteligência artificial no estúdio, e passam por verificação de fatos e revisão teológica e pedagógica. Quando há vozes sintéticas, o app avisa. Os detalhes estão em Como fazemos as histórias. Se encontrar um erro, reporte um problema: os erros graves saem do app em até 1 dia útil.

Textos, ilustrações, áudios e marcas do Lumen são protegidos por direitos autorais e só podem ser usados para ouvir no app, em família ou em atividades de catequese sem fins lucrativos [uso em grupo a confirmar].

8. O que não é permitido

• Copiar, redistribuir ou publicar o conteúdo fora do app.
• Tentar burlar a proteção do conteúdo de assinantes, as autorizações de download ou os controles dos pais.
• Usar o canal de relatos para enviar dados de crianças, ofensas ou conteúdo ilegal.

9. Disponibilidade e mudanças

Trabalhamos para o app funcionar sem internet depois do download, mas podemos ajustar, corrigir ou retirar capítulos (por exemplo, para corrigir um erro). Quando estes termos mudarem, a versão acima muda e, se a mudança for relevante, pediremos o seu aceite de novo.

10. Responsabilidade

O Lumen responde pelo serviço nos termos do Código de Defesa do Consumidor e da legislação brasileira [cláusulas de responsabilidade a confirmar com o jurídico].

11. Lei e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor [a confirmar].

12. Contato

contato@lumenstories.com.br · privacidade: privacidade@lumenstories.com.br